ทีม tongk168 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง — ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการ และไม่เกิน 24 ชั่วโมงนอกเวลาทำการ
หากต้องการรายงานเว็บไซต์ฉ้อโกง, แจ้งข้อมูลคลาดเคลื่อนในรีวิว, หรือเสนอเว็บใหม่ให้ทีมตรวจสอบ กรุณาเขียนรายละเอียดทั้งหมดและส่งมาที่ editorial@eatandtwoveg.com
หากคุณเคยถูกหลอกจากเว็บtongk168ที่อ้างว่าเป็นพาร์ตเนอร์ของเรา กรุณาแจ้งที่ report@eatandtwoveg.com ทันที พร้อมหลักฐาน — ทีมจะดำเนินการตรวจสอบและเตือนผู้ใช้รายอื่นภายใน 24 ชั่วโมง
หากคุณรู้สึกว่ากำลังควบคุมการเล่นพนันไม่ได้ ติดต่อสายด่วนปัญหาการพนันที่ 1300 (กรมสุขภาพจิต) หรืออ่าน หน้าเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อเข้าใจสัญญาณเตือนและวิธีขอความช่วยเหลือ
Lattice Interactive Limited
Curacao Office: Pareraweg 45, Willemstad, Curacao
Thailand Liaison: 999/9 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
ฝ่ายดูแลผู้เล่น tongk168 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ — ในช่วงเวลาทำการ (08:00 - 22:00) ทีมงานตอบกลับเฉลี่ยภายใน 15 นาที สำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับเรื่องที่ต้องตรวจสอบบัญชี นอกเวลาทำการอาจใช้เวลาตอบกลับ 4-6 ชั่วโมง โดยเฉพาะเรื่องที่ต้องการการอนุมัติจากผู้จัดการ
หากคุณรู้สึกต้องการพักจากการเล่นพนัน ทีมงานสามารถช่วยระงับบัญชีเป็นการชั่วคราว 1 สัปดาห์ถึง 1 ปีได้ ติดต่อผ่านช่องทางด้านบนและแจ้ง "ต้องการ Cool-Off" — ทีมจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่ถามเหตุผล อ่าน หน้าระงับบัญชีด้วยตัวเอง เพื่อทำเองได้ทันที
ทีมงานไม่ติดต่อกลับผ่านโทรศัพท์เพื่อขอข้อมูลส่วนตัว — หากมีคนอ้างเป็นทีม tongk168 โทรขอข้อมูลรหัสผ่านหรือ OTP กรุณารายงานทันที